Выстраиваем СМК так, чтобы она работала на управление предприятием, а не лежала папкой на полке. От диагностики текущего состояния до успешно пройденного сертификационного аудита.
Формально внедрённая СМК не снижает ни брак, ни рекламации: документы написаны, аудит пройден, а решения принимаются мимо системы. Мы строим по-другому — от реальных процессов предприятия.
Работаем с производственными компаниями Москвы, Московской области и всей России. Выезд на площадку и удалённая работа комбинируются под задачу и бюджет проекта.
Оцениваем зрелость действующей системы, процессы, документацию и реальную практику работы. Фиксируем расхождения между тем, что написано, и тем, что происходит на участках.
Определяем процессную модель предприятия, границы процессов, владельцев, показатели и точки контроля. Согласуем целевое состояние с руководством.
Политика и цели в области качества, руководство по качеству, процедуры, рабочие инструкции, формы записей. Пишем языком исполнителей, а не аудиторов.
Обучаем персонал и руководителей, запускаем внутренние аудиты, управление несоответствиями и корректирующие действия.
Проводим предсертификационный аудит, устраняем несоответствия, сопровождаем предприятие на внешнем аудите.
От трёх месяцев для небольшого предприятия до восьми–двенадцати месяцев для производства с несколькими площадками. Точный срок определяется после диагностики: он зависит от числа процессов, состояния документации и готовности команды.
Да. Мы работаем параллельно с текущей деятельностью, а изменения вводим поэтапно, начиная с участков, где потери наиболее заметны.
Это самая частая ситуация. Мы не переписываем всё заново: проводим диагностику, оставляем работоспособные части и перестраиваем те, которые не соответствуют реальным процессам.
Офис в Москве, проекты ведём по всей России. Часть работ выполняется удалённо, ключевые этапы — с выездом на предприятие.
Расскажите, какая ситуация на предприятии, — предложим формат работы и сроки. Работаем с предприятиями Москвы, Московской области и всей России.